Туристический информационный центр — первый в своём роде в Тавушском регионе. Он предлагает исчерпывающую информацию туристам и гостям, посещающим Дилижан и окрестности. Одна из ключевых задач центра — повысить туристическую привлекательность Дилижанского национального парка и прилегающих территорий, а ещё стать основной платформой для координации всех мероприятий, связанных с туризмом и отдыхом в регионе. За услугами центра уже обратилось более 6 000 человек.

Открылся Дилижанский центр искусств и ремёсел, в окрестных деревнях созданы мастерские. Они предоставляют прекрасную возможность совместной работы мастеров с использованием предоставленных материалов и оборудования. Кроме того, таким образом оказывается поддержка мастерам при разработке продукции, отвечающей потребностям рынка, и открывается доступ к каналам продаж.

В рамках проекта по наращиванию потенциала в сфере гостеприимства разрабатываются и проводятся тренинги и семинары для компаний и частных лиц, вовлечённых или заинтересованных в туризме и услугах гостеприимства (обслуживание клиентов, гостиницы B&B, языковые курсы, туристические гиды и т. п.). На сегодняшний день в рамках проекта проведены различные тренинги с участием около 330 человек.

Ключевым компонентом программы были субгранты малому бизнесу, через которые профинансированы малые и средние предприятия Дилижана и шесть — в соседних деревнях. В общей сложности открылось четыре новых предприятия и ещё четыре расширили деятельность. Семь из них работают в сфере туризма и гостеприимства и одно — в области декоративно-прикладного искусства.

Городской рынок Дилижана и сельскохозяйственный павильон потенциально могут стать центром оптовых закупок гостиничного и ресторанного бизнеса. Строительство агропавильона на главном шоссе из Еревана в Тбилиси обусловлено стремлением способствовать улучшению доступа к рынку местных производителей сельскохозяйственной продукции.

В рамках этой программы в Дилижанском национальном парке проложено 11 новых пешеходных троп и установлены указатели.